芙蓉社區(qū)“幫代辦”服務既走心又暖心
2021-08-23 08:26:06
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：郭璇 | 作者：聶紅玲
送證現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)8月23日訊（通訊員：聶紅玲）“太感謝了，沒想到社區(qū)的‘幫代辦’服務這么好！”8月20日，家住湘潭市岳塘區(qū)書院路街道芙蓉社區(qū)的蔣奶奶接過社區(qū)網(wǎng)格員送來的老年證，高興地說道。
近日，蔣奶奶打電話到社區(qū)咨詢《老年人優(yōu)待證》辦理事項，但蔣奶奶家住4樓，常年患病，行動不便，無法到社區(qū)辦理相關手續(xù)。社區(qū)工作人員第一時間上門將老人的相關資料整理送到街道辦事處政務服務中心。3天后，蔣奶奶的老年證辦好了，網(wǎng)格員又將老年證送到蔣奶奶家。
為更好地為群眾辦實事，芙蓉社區(qū)將疫情防控與服務居民相結(jié)合，持續(xù)開展“幫代辦”服務。截至目前，已為轄區(qū)殘疾人、行動不便的老人上門辦理社?？ㄕJ證15次，為居民代繳燃氣、水電費等10余次，得到了群眾一致好評。
責編：郭璇
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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